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Expérience client: oui, vous pouvez chouchouter vos clients
C’est bientôt la rentrée, la première depuis que le monde a changé pour toujours. C’est une période stressante en temps “normal”; alors imaginez cette année ...
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Quelle batterie as-tu besoin de recharger en premier ?
Quand ta batterie de téléphone indique 19%, quel réflexe as-tu ? Savais-tu que l’être humain puise son énergie de trois batteries différentes soit le mental, ...
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