Infolettre

01 Apr

Choc, déni, peur ... les vagues du changement.

Aujourd'hui, je ne vous parle pas de Marketing. Je vous offre un outil de coaching qui m'aide quand j'ai la peur au ventre.Vous le connaissez peut-être ? C'est la vague des changements, inspirée de la courbe de deuil.

Les vagues du changement

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30 Oct

Le e-commerce, un "must" pour tous !

Congrès e-commerce 2017

Le 4 et 5 octobre 2017 avait lieu le congrès du Conseil Québécois du Commerce de Détail, CQCD, sur le commerce électronique. 1200 participants, des gros ou des plus petits joueurs étaient présents. Le Cirque du Soleil, Chic Marie, Jérôme Ferrer du groupe Europea, pour que nommer que ceux-là. Voici trois éléments que j’ai retenus et que j’ai envie de vous partager.

1) L'expérience-client, toujours et partout

 

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28 Feb

Du nouveau chez En pratique...

Pourquoi former un duo après 20 ans en solo ?
Françoise Beaudet   Benoit Beaudet

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17 Dec

Il était une fois ... une carte de Noël

COMMENT CHOUCHOUTER VOS CLIENTS ?

Je suis arrivée par une matinée très froide dans la boîte aux lettres des destinataires. Nous étions plusieurs, pas toutes de même nature : circulaires, factures, publicités...et moi.

Carte de Noël En pratique... 2019

Crédit photo Françoise Beaudet

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25 Oct

KIOSQUE: l'art du marchandisage

3 ZONES STRATÉGIQUES

La saison des kiosques à la ferme, débordant de fruits et légumes achève. Comme consommateur, avez-vous observé comment certains produits attirent l’œil ? Voilà l'art du marchandisage: placer le bon produit, à la bonne place, au bon moment.

Crédit photo Françoise Beaudet - Fleuriste Fleuriot, aéroport de Genève, Suisse.

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